Kartenservice
Webshop & Servicehotline
Am einfachsten buchen Sie Ihre Tickets für unsere Heinersdorff-Konzerte in Tonhalle und Kunspalast in unserem Heinersdorff-Webshop. Hier können Sie direkt im Saalplan Ihre Lieblingsplätze aussuchen und bequem online bezahlen. Die Tickets werden Ihnen im Anschluss per Mail zugestellt und Sie können sie sofort ausdrucken oder als digitale Tickets auf Ihrem Smartphone speichern.
Wenn Sie zusätzliche Informationen wünschen, eine Frage haben oder Ihre Tickets persönlich buchen möchten, ist unser Heinersdorff-Serviceteam gerne telefonisch und per Mail für Sie da:
Montag bis Freitag 10:00–15:00 Uhr
☎ +49 211 13 53 70
✉ [email protected]
Vorverkaufsstellen
Der Einzelkartenverkauf für unsere Veranstaltungen wird an allen bekannten Vorverkaufsstellen abgewickelt. Eine Auswahl unserer Vorverkaufsstellen finden Sie hier:
Ermäßigungen
Folgende Ermäßigungen gelten für Heinersdorff-Konzerte in der Tonhalle und im Kunstpalast. Bitte beachten Sie, dass Ermäßigungen nur für Einzelkarten gelten und dass Karten, die zu einem vollen Preis erworben wurden, nicht nachträglich ermäßigt werden können.
Diese Ermäßigungen können ausschließlich telefonisch unter +49 211 13 53 70 gebucht werden.
Kartenrückerstattung
Änderungen von Programmen, Besetzungen und Terminen sind nicht beabsichtigt, bleiben aber grundsätzlich vorbehalten und berechtigen weder zur Rückgabe der Eintrittskarte noch zur Herabsetzung des Kaufpreises. Eine Rückgabe und Umtausch von bezahlten Karten ist nicht möglich. Einlass verspäteter Gäste kann nur in den Pausen erfolgen.